常见问答

       答：申请换发护照、补发护照，或加注等手续，申请人一般都需提供以下材料：
            1、护照（请点击这里查看样本）。
            2、护照（前7页）的复印件。
            3、如实、完整填写的相应的申请表格。
            4、护照中来美签证原件和复印件，但原护照系我馆签发者，不需提交此类证件。如获“绿卡”或“回美证”，请持“绿卡”或“回美证”原件（或公证过的复印件）前来申请。
            5、2寸近期、正面、免冠、彩色照片4张（延期、加注只需1-2张）。
        根据申请事项的不同，领事官员可能会要求申请人提供其它相关证明。

        为确保一次性递交成功，如你有以下材料，请一并带上其原件和复印件备用：
             1、出生公证书；
            2、无犯罪记录公证书；
            3、国内身份证；
            4、国内有关部门签发的能证明本人身份的有关证明材料，如毕业证、工作证，单位证明等等。
            5、美国驾驶执照及其它身份证明。

详细情况请见申请护照与旅行证。

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（三）我的孩子现在中国，可以将护照或旅行证寄回美国申请延期等手续吗？

答：不能。护照和旅行证不能与持有人分离。护照持有人如在国内，应向当地公安机关申请办理护照手续。旅行证持有人如在国内也应向当地公安机关申请办理相关手续。切勿将护照或旅行证寄回美国再向使领馆申请。同样，当事人如在美国，也不能委托国内亲友申请护照，然后将护照寄到美国使用。

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（四）申请办理护照手续有加急服务吗？

答：护照申请情况各不相同。符合条件者，通常一个月后领取，无法提供急件服务。

所有需报国内或其它驻外使领馆核实情况的申请（如补发护照申请、因公护照相关申请）、因私护照换（97版）因私护照申请均无特急或加急服务，需时较长。

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（五）旅行证和护照有什么不同？

答：中华人民共和国旅行证（请点击这里查看样本）是护照的替代证件，发给不便或不必持用护照的中国公民。如无特殊加注，旅行证均为两年内多次往返中国有效。旅行证不能延期。如申请获得第三国签证，旅行证持有人可以前往第三国旅行。

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（六）为什么不能告诉我准确的领取护照日期？怎样才能知道我的申请是否办好？

根据相关规定，下列部分申请需报有关部门核实身份或原护照情况，因此所需时间较长，受理申请时，领事官员无法给你准确的领取日期：

（1）因公护照换发、补发；

（2）非我馆颁发的因私护照遗失申请补发；

（3）部分因私护照换发因私护照申请；

（4）部分旅行证申请。

上述非我馆直接决定的申请，均无法在递交申请时告知领取证件的准确日期，但领事官员将发给查询说明。

查询申请的办证进度，请登陆我馆预约查询网站，输入取证单号码自动查询。

申请人也可用电话拨打212-868 2074，输入“2”后根据提示输入取证单号码，再按“＃”号键，系统将自动提示护照、旅行证（由于技术原因，邮寄申请延期、加注者尚不能查询）的办理情况。语音提示“可前来领取”者，请尽快凭取证单前来领取证件。语音提示“还在办理中”者，请耐心等待，过一段时间再次查询。如等待期限超过6个月仍提示“还在办理中”者，请凭取证单前来与领事面谈。我馆自此不再接受人工查询。

取证单有准确取证日期者不必查询，可按时前来领取。

申请人应按时前来领取护照、旅行证。因故不能及时前来领取的，但最迟也不得超过取证日期3天。逾期超过3个月仍不领取者，有关证件将被注销，申请人必须亲自前来重新递交申请。

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（七）我曾向使领馆报失过护照，但现在已找回，可以继续使用此护照吗？

答：不能。找回已报失护照，不能继续使用，应尽快送我馆注销。使用已报失护照回国，将在入境时受阻，甚至受到处罚。

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（八）加入外国国籍后，中国护照如何处理？

答：中国不承认双重国籍。中国公民加入外国籍后，无论其所持中国护照是否有效，均不能继续用于出入境。应妥善保存，避免遗失给当事人造成不必的麻烦。

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（九）有广告称可以代办护照，请问可靠吗？

答：到目前为止，护照签证办公室从未授权或委托任何单位、组织或个人代办任何领事证件。所有证件的申请材料、费用和办理快慢，并不因为委托他人代办而与申请人本人前来申请有任何差别。建议申请人不要轻信传言或广告，以免上当受骗。

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（十）香港特区护照申请人必须亲自前往总领馆申请吗？

答：申请人可选择亲自前往或邮寄两种申请方式，但在申请或领取护照时至少有一次必须亲自到驻外使领馆或特区入境事务处，并提交所有申请材料的正本，以便核查。由于申请人需要填写的表格较多，且申请人情况各不相同，建议申请人最好亲自前来递交申请。

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（十一）什么情况下可申请香港特区应急证件？

答：当事人持用的特区护照或其他旅行证件发生丢失或毁损等紧急情况时，可亲自前往驻外使领馆申请办理应急证件------入境身份陈述书，以便及时返回香港。

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（十二）如何申请办理澳门特区护照和旅行证？

         答：澳门特区护照和旅行证采取了如指纹识别等一系列措施，与香港特区护照要求有所不同，因此，我馆目前尚不具备直接受理澳门特区旅行证件的条件。
        海外澳门特区旅行证件申请人可向我馆或直接向特区身份证明局索取"澳门特区旅行证件申请书"以及 "海外邮寄申请须知"，按要求填写表格，并备齐有关材料后，直接将材料寄送：澳门议事亭前地20号身份证明局局长。澳门特区身份证明局联系电话是：（0853）356615，传真是：（0853）374300。
        澳门居民在澳门办公时间（上午9：00---下午5：45）外发生非常紧急事宜时，可径与澳门身份证明局局长联系，移动电话：（0853）6813664。

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（十三）我的护照在加注过程中发生了加注页作废的情况，应如何处理？

答：护照加注均由电脑打印制作，由于技术原因，难免极个别护照在加注过程中发生打印错误。总领馆因此建议申请人注意将护照中的订书钉等硬物取处，减少此类情况的发生。因技术原因所产生的加注页作废的情况，总领馆不承担责任。

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