1978年以来，邮电事业发展进入了新的历史时期。电话网规模容量、技术层次、服务水平都实现了质的飞跃。全国建成包括光纤、数字微波、卫星通信、程控交换、移动通信、数字通信等各种覆盖全国、通达世界的公用电网以及网点密布、业务种类齐全、具有多种运输手段的公用邮政网。1999年底，固定电话交换机容量达到1.6亿门，移动电话用户达4324万户，成为全球第三大移动电话市场。电话用户总数达1.1亿户，全国电话普及率由1978年的0.38%，提高到1999年的13%；城市电话普及率由1978年的1.9%，提高到1999年的28.4%。农村79.8%的行政村通了电话。全国邮电局、所达10.2万处，邮路及农村投递线路总长度621.5万公里。各大中城市都开办了国际特快专递邮件、国际自动用户电报、数据传输、快速传真、国际电视传送等服务，因特网各种业务手段，如电子邮件、电子商务也都开展起来。